Hier sind die Schritte, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu lösen:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Webbrowser auf dem neuesten Stand ist
- Löschen Sie Ihre Cookies und Ihren Cache
- Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode (Kreditkarte und Paypal funktionieren normalerweise gut)
- Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser wie Firefox oder Google Chrome
- Versuchen Sie es von einem anderen Gerät aus
Für CembraPay AG Zahlungen
Vergewissern Sie sich bei CembraPay AG Zahlungen, dass Ihre Adresse korrekt ist. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Bestellung für ein Unternehmen den Firmennamen und nicht Ihren privaten Namen oder Ihre Adresse verwenden müssen. Die Rechnungs- und Lieferadresse muss identisch sein.
Paypal
Sie können auch PayPal als Zahlungsoption wählen. PayPal ist nicht nur sicher, sondern bietet auch die Möglichkeit, als Gast zu bezahlen, ohne dass Sie ein eigenes Konto anlegen müssen.
Kreditkarte
Überprüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte noch gültig ist und kein zusätzliches Feld eingegeben wurde. Vergessen Sie nicht, Ihre Zahlung in Ihrer E-Banking-App zu bestätigen, um Ihre Bestellung zu validieren.