Ja. Sollte sich nach Prüfung Ihrer Bestellung herausstellen, dass eine Express-Bearbeitung nicht möglich ist, werden die Express-Kosten nicht berechnet oder vollständig zurückerstattet, falls sie bereits bezahlt wurden.
Eine Rückerstattung der Express-Kosten ist jedoch nicht möglich, wenn die Lieferfrist aus Gründen nicht eingehalten werden kann, die mit Ihrer Bestellung, deren Freigabe oder der Zustellung zusammenhängen, zum Beispiel:
• verspätete Freigabe des Gut zum Druck (GzD)
• Druckdaten, die nicht unseren Vorgaben entsprechen oder Korrekturen erfordern
• fehlende, fehlerhafte oder verspätet übermittelte Informationen
• verzögerte Rückmeldung Ihrerseits
• Änderungen an der Bestellung während der Bearbeitung
• fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse
• Nichtannahme der Sendung, Annahmeverweigerung oder Rücksendung der Bestellung
• Verzögerungen beim Versanddienstleister nach dem Versand
👉 Kurz gesagt: Kann der Yeti den Express-Service nicht anbieten, bezahlen Sie auch keinen Express-Service. Wird der Prozess jedoch durch fehlerhafte Druckdaten, verspätete Freigaben oder falsche Angaben verzögert, bleiben die Express-Kosten geschuldet, da diese Faktoren ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.